まるっとヤマショウ（以下「当方」といいます）は、お客様の個人情報の重要性を認識し、 個人情報の保護に関する法律およびその他の関係法令を遵守するとともに、 以下の方針に基づき個人情報を適切に取り扱います。
1. 個人情報の定義
本ポリシーにおける個人情報とは、お客様個人を識別できる情報（氏名、住所、電話番号、メールアドレスなど）、 および他の情報と照合することで個人を識別できる情報をいいます。
2. 個人情報の取得
当方は、お問い合わせフォーム、お電話、公式LINE、その他の方法を通じて、 適法かつ公正な手段により必要な範囲で個人情報を取得します。
3. 利用目的
当方は、取得した個人情報を次の目的の範囲内で利用します。
- お問い合わせ、ご相談、お見積もりへの対応のため
- 作業日時のご連絡、作業の実施およびアフターフォローのため
- お見積書、請求書など必要書類の作成および送付のため
- サービスの品質向上および業務改善のため
- 法令に基づく対応のため
4. 第三者への提供
当方は、次の場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
- 業務の遂行に必要な範囲で、委託先に対し守秘義務を課したうえで提供する場合
5. 個人情報の管理
当方は、個人情報の漏えい、滅失、毀損などを防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。 また、利用目的の達成に必要な期間を経過した個人情報は、適切な方法で速やかに廃棄または消去します。
6. 開示・訂正・削除のご請求
お客様ご本人から、個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止のお申し出があった場合は、 ご本人であることを確認のうえ、法令に基づき速やかに対応いたします。 ご請求は、下記のお問い合わせ先までご連絡ください。
7. アクセス解析ツールについて
当サイトでは、サイトの利用状況を把握するためにアクセス解析ツールを利用する場合があります。 これらのツールはCookieを使用して情報を収集しますが、取得される情報に個人を特定するものは含まれません。 Cookieの利用は、お使いのブラウザの設定により無効にすることができます。
8. 本ポリシーの変更
当方は、法令の改正やサービス内容の変更などに応じて、本ポリシーを変更することがあります。 変更後の内容は、当サイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。
9. お問い合わせ窓口
- サービス名
- 便利屋まるっとヤマショウ
- 住所
- 北海道北斗市中野通380-4
- 電話番号
- 090-3347-7280
- 受付時間
- 8時〜21時（年中無休）
制定日：2026年10月8日
